Μετράμε τα λάθη μας.
Το “Down σημαίνει down” είναι υπόσχεση που μπορείτε να ελέγξετε. Κάθε ψεύτικος συναγερμός που αναφέρει ένας πελάτης γράφεται εδώ με την αιτία του, δίπλα στη ζωντανή υγεία κάθε probe.
Υγεία των probes
Ενημέρωση …. Η ψήφος ενός probe σε καραντίνα δεν μετράει μέχρι να περάσει ξανά τους δικούς του ελέγχους.
Αρχείο ψεύτικων συναγερμών
Ψεύτικος συναγερμός είναι μια ειδοποίηση που στείλαμε για διακοπή που δεν έγινε, που την ανέφερε ένας πελάτης και την επιβεβαιώσαμε εμείς. Γράφουμε την ημερομηνία και την αιτία. Χωρίς ονόματα πελατών ή διευθύνσεις.
Γιατί μόνο όσοι αναφέρθηκαν;
Από έξω δεν μπορούμε πάντα να ξέρουμε ότι ένα site που είδαμε down λειτουργούσε. Εσείς μπορείτε. Αναφέρετέ το από τη σελίδα του incident και το εξετάζουμε.
Τι μετράει ως επιβεβαιωμένο;
Τα δύο τρίτα των υγιών probes, σε τουλάχιστον τρεις ηπείρους και τρία δίκτυα, να αποτυγχάνουν δύο φορές στη σειρά. Λεπτομέρειες στην αρχική.